- Pour voir les premiers paramètres, balayez votre écran du haut vers le bas.
- Pour accéder à la fenêtre de configuration rapide, balayez à nouveau l’écran vers le bas.
Ainsi, Pourquoi je ne peux pas appeler avec mon portable ? Le problème peut être lié à votre mobile : vérifiez que votre carte SIM est bien insérée et rallumez votre mobile. Si votre mobile indique le message « 112 », « Appels d’urgence uniquement » ou «Aucun réseau disponible», c’est qu’il ne capte pas le réseau.
Pourquoi je ne peux pas appeler ni recevoir d’appel ? Le paramétrage de votre appareil peut entraver votre capacité à passer ou à recevoir des appels. Assurez-vous que le Mode Hors ligne (avion) est désactivé et que vous pouvez recevoir les appels provenant de numéros inconnus ou privés.
Table des matières
Pourquoi mon téléphone refusé des appels ?
Assurez-vous que l’option « Ne pas déranger » de votre téléphone est désactivée. À noter: Selon le modèle de votre téléphone et de la version de son système d’exploitation, l’option “Ne pas déranger” peut rejetter complètement les appels, ou simplement couper les sonneries et autres alertes sonores.
Pourquoi les appel sortant ne marche pas ? ACTIVEZ LE MODE AVION OU REDÉMARREZ VOTRE TÉLÉPHONE Si le problème persiste, activez le mode avion, puis désactivez-le. Si rien ne se passe, retirer la carte SIM. Réinsérez la carte SIM et redémarrez votre téléphone. Important : vérifiez également si vous avez défini une limite de roaming de données.
Comment débloquer tous les appels entrants ?
Débloquer un numéro
- Ouvrez l’application Téléphone .
- Appuyez sur Plus .
- Appuyez sur Paramètres. Numéros bloqués.
- À côté du numéro que vous souhaitez débloquer , appuyez sur Effacer. Débloquer .
Comment vérifier une carte SIM ?
Si le dysfonctionnement persiste, vous pouvez réaliser un test croisé : Insérez votre carte SIM dans un autre mobile éteint et rallumez-le. Testez une autre carte SIM dans votre mobile éteint et rallumez-le.
Pourquoi ça ne sonne pas quand j’appelle ?
Tout d’abord, vérifiez si votre sonnerie est activée, et si son volume est assez fort. Si vous êtes abonné à ce service, il se peut que le renvoi d’appel soit activé. Faites le *73 pour le désactiver.
Pourquoi je ne reçois plus d’appels ?
Assurez-vous que l’option « Ne pas déranger » de votre téléphone est désactivée. À noter: Selon le modèle de votre téléphone et de la version de son système d’exploitation, l’option “Ne pas déranger” peut rejetter complètement les appels, ou simplement couper les sonneries et autres alertes sonores.
Quand on m’appelle on tombe directement sur la messagerie ?
Il est possible que vous ayez mis par inadvertance un renvoi d’appel vers votre répondeur. Pour le désactiver, je vous invite à composer ##002# depuis votre clavier et appuyer sur la touche d’appel. N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Pourquoi les appels entrants sont bloqués ?
Si vous ne recevez plus les appels provenant de certains numéros ou personnes, il se peut tout simplement qu’un filtre de blocage soit actif sur ces numéros. Nous vous conseillons de vérifier dans les réglages de votre Smartphone Android si les numéros ou personnes concernés sont listés dans vos numéros bloqués.
Pourquoi je n’arrive pas à recevoir d’appel ?
Assurez-vous que l’option « Ne pas déranger » de votre téléphone est désactivée. À noter: Selon le modèle de votre téléphone et de la version de son système d’exploitation, l’option “Ne pas déranger” peut rejetter complètement les appels, ou simplement couper les sonneries et autres alertes sonores.
Comment savoir si on est bloqué en appel ?
Comment savoir si un numéro bloqué vous a appelé sur Android ? Si vous avez un smartphone Android, pour savoir si un numéro bloqué vous appelle, vous pouvez utiliser l’outil de verrouillage des appels et des SMS, pour autant qu’il soit présent sur votre appareil.