- Si un message indique « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » Contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
- Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store » s’affiche, communiquez avec l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
En effet, Pourquoi mon compte Apple est verrouillé ? Si l’un des messages suivants s’affiche, cela signifie que votre identifiant Apple est automatiquement verrouillé pour protéger votre sécurité et que vous ne pouvez vous connecter à aucun service Apple : « Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
Comment activer son compte dans l’App Store ? Apple Store et iTunes – Comment activer et désactiver les achats
- Allez sur Paramètres → Temps d’écran → Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité
- Apuyez sur Achats iTunes et App Store , puis sur Achats intégrés.
- Apuyez sur Ne pas autoriser pour l’ activer ou le désactiver.
Table des matières
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à Apple Store ?
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet Si aucun contenu ne se charge, essayez de vous connecter à un site web à partir d’un autre appareil figurant sur le même réseau. Si aucun autre appareil ne peut se connecter à Internet, éteignez votre routeur Wi-Fi, puis rallumez-le afin de le réinitialiser.
Comment joindre Apple par téléphone ? Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Comment reactiver un compte iCloud sur iPhone ?
Si votre iPhone est bloqué sur la page Verrouillage d’activation lorsque vous activez un iPhone d’occasion, vous allez utiliser le logiciel AnyUnlock – Déblocage iCloud de iMobie; c’est un logiciel permettant de déverrouiller le compte iCloud sur les appareils Apple fonctionnant sous iOS 12.0 à iOS 15.0.
Comment déverrouiller l’App Store ?
Apple Store et iTunes – Comment activer et désactiver les achats
- Allez sur Paramètres → Temps d’écran → Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité
- Apuyez sur Achats iTunes et App Store , puis sur Achats intégrés.
- Apuyez sur Ne pas autoriser pour l’activer ou le désactiver.
Comment déverrouiller un compte ?
Rechercher les comptes bloqués ou débloquer un utilisateur
- Sur votre téléphone ou votre tablette Android , ouvrez l’application Paramètres Google. …
- En haut de l’écran, appuyez sur Contacts et partage.
- Sous « Contacts », appuyez sur Bloqué(s).
- Une liste des comptes que vous avez bloqués dans les produits Google s’affiche.
Comment déverrouiller un iPhone lié à un identifiant Apple ?
Votre appareil affiche « cet iPhone est lié à un identifiant Apple ». Vous ne pouvez effectuer aucune action car vous ne connaissez pas l’identifiant Apple de l’ancien propriétaire. La solution est de désactiver le compte iCloud enregistré sur votre iPhone.
Comment faire pour débloquer mon adresse email ?
Débloquer ou déverrouiller votre compte Entrez l’adresse e-mail du compte bloqué, puis entrez les caractères qui s’afficheront à l’écran et sélectionnez Suivant. Entrez le code généré par votre application d’authentification ou sélectionnez Utiliser une autre option de vérification pour obtenir un MESSAGE texte.
Comment faire pour récupérer son code PUK ?
Depuis un téléphone fixe, faites comme suit :
- Composez le 0 800 100 740 (appel gratuit).
- Entrez le numéro de téléphone mobile de la ligne bloquée.
- Choisir Obtenir votre code PUK .
- Saisissez votre code confidentiel à 4 chiffres.
- Votre code PUK est également communiqué à l’oral par le serveur vocal.
Comment bloquer un compte ?
Sur votre fil d’actualité, cliquez sur la photo de profil ou le nom de l’ami que vous souhaitez bloquer pour ouvrir sa page. Cliquez sur l’icône des trois points à côté de l’onglet Message. Dans le menu déroulant qui s’affiche, cliquez ensuite sur Bloquer.
Comment retrouver son identifiant et mot de passe Apple ?
Vous pouvez également retrouver ces informations sur le site web Identifiant Apple. Accédez au site web Mon identifiant Apple, cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? », puis suivez les instructions à l’écran.
Où se trouve l’identifiant Apple ?
L’identifiant Apple est le compte que vous utilisez pour accéder aux services Apple, comme l’App Store, l’iTunes Store, Apple Books, Apple Music, FaceTime, iCloud, iMessage et plus encore.
Comment faire pour retrouver mon identifiant ?
Autres moyens de retrouver votre identifiant Apple Vous pouvez également accéder au site Web ou au site Web appleid.apple.com pour voir si votre identifiant Apple est automatiquement renseigné sur l’écran de connexion.
Comment activer mon identifiant Apple sur mon iPhone ?
Se connecter sur votre iPhone, iPad ou iPod touch Ouvrez l’app Réglages. Touchez Se connecter à [appareil]. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous y êtes invité, saisissez le code de vérification à six chiffres envoyé à votre appareil ou numéro de téléphone de confiance et connectez-vous.
Quelle différence entre identifiant Apple et iCloud ?
La différence entre Apple ID et identifiant iCloud L’identifiant Apple et celui iCloud sont deux comptes différents, mais accessibles avec le même identifiant et le même mot de passe. iCloud représente tout simplement un service supplémentaire à la connexion via l’identifiant Apple.
Comment savoir si j’ai un compte Apple ?
L’identifiant est aussi consultable depuis les paramètres iCloud qui se trouvent dans les réglages de l’iPhone. Accédez à l’onglet iCloud. Cliquez dessus et vous trouverez l’identifiant.
C’est quoi le mot de passe de l’identifiant Apple ?
Un mot de passe d’ouverture de session, également appelé mot de passe utilisateur, vous permet d’ouvrir une session et d’accéder à des informations sur votre Mac. Lorsque vous créez votre mot de passe d’ouverture de session, assurez-vous qu’il est facile à se souvenir, notez-le et conservez-le en lieu sûr.
