Toute personne qui achète un PC avec un système d’exploitation Windows préinstallé et a l’intention d’installer un autre logiciel peut demander le remboursement de la licence Windows.
Pour la plupart des utilisateurs, la combinaison PC-Windows il s’agit d’une entité unique et, en achetant n’importe quel ordinateur, ils trouvent naturel que le système d’exploitation Windows de Bill Gates (également connu sous le nom de « licence OEM ») démarre automatiquement lorsqu’il est allumé.
Ce que tout le monde ne sait pas, c’est que le système d’exploitation Pre installé ce n’est pas un cadeau aimable du fournisseur. Au lieu de cela, l’acheteur paie (à son insu, dans le prix final de l’ordinateur) une licence d’utiliser ce logiciel.
Cependant, il peut arriver que l’acheteur possède déjà une copie légale de Windows (peut-être une ancienne version qui fonctionne bien [1]) ou qui souhaite utiliser le PC qui vient d’être acheté avec un système d’exploitation autre que Windows, peut-être Open source (comme Linux).
Alors pourquoi dépenser de l’argent pour un produit que vous n’envisagez pas d’utiliser ?
C’est comme si, en achetant un porte-revues, le vendeur nous obligeait à choisir aussi les magazines à insérer !
D’un autre côté, il n’est pas facile de trouver des vendeurs qui vendent des PC sans système d’exploitation préinstallé ; ce n’est pas simple, mais ce n’est pas non plus impossible et de nombreux producteurs s’y préparent.
La voie à suivre, dans ce cas, est la demande de remboursement du coût de la licence. Une telle demande ne doit pas être faite à Microsoft, mais à la société qui a vendu l’ordinateur.
La politique suivie par les grands producteurs n’est cependant pas uniforme et, si certains répondent, relativement facilement, à la demande de remboursement, d’autres sont moins sensibles.
La question, bien sûr, n’intéresse pas exclusivement notre pays, mais aussi d’autres nations européennes. Dans La France, par exemple, un tel remboursement est obligatoire. En Italie, le premier remboursement a eu lieu le 18/10/2007 grâce à la condamnation du juge de paix de Florence.
Mais attention : la demande de remboursement doit être faite avant même la mise sous tension inaugurale du PC que vous venez d’acheter. En effet, une fois le logiciel pré-installé utilisé, il n’est plus possible d’en demander le remboursement.
Par ailleurs, le montant du remboursement ne peut être établi avec précision car il n’y a toujours pas de parfaite transparence sur le coût de la licence et des logiciels pré-installés.
