Un bug informatique a été découvert qui sur certains appareils Android empêche la détection des contacts positifs. Une mise à jour pour résoudre le problème bientôt.
Comme les pommes pourries qui contiennent des vers, les applications informatiques ont aussi leurs défauts, qui apparaissent lorsque le ver a déjà gâté le fruit. Cette fois, le bug – c’est ce qu’un Erreur de fonctionnement – touché Immunitaire, L’application pour retracer les contacts positifs au Covid-19 qui jusqu’à présent a été téléchargé sur les smartphones par plus de 5 millions d’Italiens.
Le problème
L’erreur dans le logiciel a été découverte hier par le journal La Repubblica, qui l’a directement constatée sur l’un de ses téléphones portables fournis, un Samsung S10, et ce matin le Gouvernement l’a admis : il existe en réalité un défaut de fonctionnement caché, qui bloque les informations provenant du système de recherche de contacts sur certains modèles de smartphones et d’appareils Android.
En pratique, le problème provoque le contrôle qui sert à vérifier s’il y a eu un contact entre l’utilisateur d’Immuni et une personne qui a résulté positif au Covid-19.
Il arrive donc que l’application ne prévienne pas de cette circonstance et soit incapable d’accomplir sa fonction fondamentale. Dans le cas de Repubblica, le blocus a duré onze jours, jusqu’au 12 septembre, date à laquelle le système a repris automatiquement son fonctionnement.
La solution à venir
La Présidence du Conseil des Ministres – Direction de l’Innovation a maintenant confirmé ces circonstances et a noté que le problème est présent sur certains modèles (tels que Huawei) et les versions de Android, mais il n’est pas possible de savoir précisément lesquels, en raison des protections de la vie privée adoptées par l’application elle-même.
Le gouvernement a annoncé qu’un Mise à jour application qui devrait résoudre le problème. En attendant, les utilisateurs intéressés peuvent consulter le jeu de Google la disponibilité de la nouvelle version mise à jour et installez-la.
Que faire pour remédier
Pour savoir, cependant, si le bug a également affecté l’application actuelle déjà installée, Repubblica suggère les étapes suivantes : écrivez « notifications d’exposition« Sur le moteur de recherche Android, à partir d’ici, cliquez sur l’élément pour entrer l’option dans les paramètres du système et à ce stade, cliquez sur l’élément »contrôles d’exposition« .
Si des trous apparaissent les jours des contrôles – qui doivent être au moins quotidiens voire répétés plusieurs fois par jour, alors vous êtes victime du bug et le conseil est d’en tenir compte lors de l’examen de la manque de protection de l’application aux contacts à risque que vous avez pu avoir entre-temps.
Pendant ce temps, le consultant du ministre de la Santé, Walter Ricciardi, écrit dans un tweet qu’en ce moment de augmentation des infections il devient « très important maintenant de télécharger l’application Immuni pour faciliter la recherche des contacts et limiter immédiatement les foyers épidémiques, sinon cela devra être fait manuellement et vous risquez de perdre le contrôle ».